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O
que é o Kraftwork LiveNet?
É uma ferramenta que
possibilita ao internauta falar (via chat) em tempo real com sua
corporação.
Como funciona?
Lado Servidor
(corporação)
Do lado da corporação
é instalado um software estilo
Messenger, ICQ, Skype etc. Este programa fica minimizado na
barra de tarefas - ao lado do relógio do Windows. Quando um
internauta solicita o atendimento, o LiveNet dispara avisos
sonoros e visuais de chamada. Basta então atender e
iniciar a conversa.
Lado Internauta
(visitante do site da corporação)
Do lado do internauta, tudo funciona
diretamente à partir de um link inserido no site da
corporação. Não é necessário instalar nenhum programa na máquina do
internauta.
Quem são os usuários do LiveNet?
São empresas, tais como: hotéis,
agentes de viagens e turismo e empresas em geral que precisam
atender seus clientes via chat em tempo real.
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Lista de usuários on-line do LiveNet
Esta página permite
acesso aos usuários (clientes Brazilonboard.com) on-line do LiveNet. Usuários on-line
são usuários que possuem o LiveNet instalado e estão prontos
para receber chamados de clientes. Para iniciar uma conversa,
preencha os campos abaixo:
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Falar com: |
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Seu nome: |
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Seu
E-mail: |
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*É
necessário preencher todos os campos.
Obs: A conversa será
gravada.
Importante
Se a tela de
conversa não abrir após os preenchimento dos campos, pode ser
que seu computador esteja configurado para não aceitar pop-ups.
Neste caso,
clique aqui para abrir
sem a versão
pop-up.
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